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            2022年8月15日 星期一 農歷壬寅【虎】年七月十八
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            心理疏導:如何化解沖突?
            發布時間:2019/5/4 23:40:07  作者:朱姝  點擊:2465

            一、游戲導入——“無家可歸”

            1.開始時讓全體成員圍圈手來手,充分體會大家在一起的感覺。

            2.根據教師的指令,不同的同學抱在一起。如:教師說“變,4個人一組”,同學必須按照要求重新組成四人組,形成新的“家”。

            3.此刻,請那些沒有找到家的人談談游離在團體之外的感受,大多會談到“孤單、孤獨、被拋棄、沒依靠、失落、擔心……”也可以請團體內的成員分享和大家在一起的感覺,大多會表達“溫暖、有力量、安全、塌實……”

            4.教師總結:通過剛剛的游戲我們發現,集體,總是給人微暖、踏實的感覺。不管是像班級一樣的“大集體”,還是三五個小伙伴組成的“小集體”,都會讓我們感到一種歸屬感?墒,有一樣東西卻會對集體造成很大的傷害,那就是人與人之間的矛盾和沖突。

            (設計意圖:通過“無家可歸”的小游戲,活躍課堂氣氛,使學生得到放松。并讓學生切身感受到集體給人的溫暖,進而引出令集體破裂的“元兇”——沖突。)

            二、情境體驗——“你們聽我的!”

            1.全班同學按5-6人分組,請每個小組提出一條班級“積分制”獎勵兌換的建議。

            要求:

            (1) 小組中每人都要獨立想出一條建議,不能與別人相同。

            (2) 每人都要堅持自己的想法,闡述自己的建議和理由,努力說服別人。

            2. 經過剛才的討論,你有什么感受?

            (1)大家都很固執,不接納別人的意見。

            (2)討論到后面接近于爭吵,心情從平靜到暴躁。

            (3)這樣的爭論很累,不想再繼續。

            (4)下課也不想跟反對自己的人說話了。

            ……

            3. 如果再給你一次機會,你會如何避免這種現象?

            (1)當別人提出與自己不同的觀點時,不管認不認同都要認真傾聽,不要隨意打斷別人說話。

            (2)對待別人的觀點不要一開始就持否定的態度,有些觀點是合理的,要接納別人正確的觀點。

            (3)當觀點發生沖突時,要尊重差異,每個人都有自己的想法,不要強迫別人認同自己。

            4. 教師小結:每個人都有自己的想法和觀點,遇到問題難免有一些沖突,這些沖突會讓人際關系不和諧,還會影響你的心情。我們可以通過及時、直接的交流和平解決這些沖突。

            (設計意圖:通過創設一個體驗性的情境,讓學生真正地融入課堂,將自己的感受帶入問題中,產生情感的體驗。規定每個小組只能匯報一條建議,就使得組內產生矛盾的幾率大大增加,讓學生得以親身經歷沖突形成的過程,并開始認真地反思自己的行為,思考沖突是否可以避免。)

            三、情境探究——“我該這樣做”

            1.如果你聽到平時和你有矛盾的同學和別人在說你的缺點或毛病,這時,你會怎么做,不要猶豫,迅速把你的想法寫在紙上。

            2.學生分享:你寫了什么?

            3.現在,請你想一想,剛剛的做法會造成什么樣的后果。然后,再想一想,還有沒有其他的解決辦法,將其他的辦法依次寫在紙上。

            4.同桌互相交換紙條,說一說,如果你是那個說壞話同學,面對不同的態度,會有什么不同的表現。

            5.交流:你覺得哪種處理方法最好?為什么?

            (1)后面幾種處理方法最好,因為第一種方法太沖動了,會造成很不好的后果。

            (2)后面的處理方法最好,因為寫后面的方法的時候內心比較冷靜,會思考自己這樣說合不合適。

            (3)后面的比較好,因為后面的方法是站在理解他人的角度,通過合理的溝通解決矛盾。

            ……

            6. 同伴總結:我們應該如何面對、解決沖突?

            (1)冷靜。當產生矛盾時一定要冷靜,想一想,一時沖動會帶來怎樣的后果。

            (2)換位思考。學會站在對方的角度看待問題:他這么說我是不是我真的存在這樣的問題?如果我是他,我會有什么感受?

            (3)真誠溝通。在進行自我反思之后,與對方進行真誠的溝通。如果是自己的問題,就努力地改正;如果是對方的問題,就告訴他你自己的想法。

            (4)寬容待人!叭朔鞘ベt,孰能無過?”不要在一些小事上斤斤計較,學會寬容他人之前的小過錯,維持良好的同伴關系。

            (設計意圖:學生不假思索寫下的第一反應其實就是沖動之下的反應。等學生冷靜之后,再讓學生寫一寫自己會怎么做,則跟第一條形成了鮮明的對比。接著,同伴交換紙條,互相說說看到之后的反應,則較為客觀地讓學生感受到不同處理方式造成的不同結果。最后在學生的自主探究中,總結出化解沖突的有效方法。)

            四、若有所悟——我想說“一句話”

            請每位同學用一句話說說你此刻的感受或者你這堂課的收獲。

            (設計意圖:在課堂尾聲,鼓勵學生彼此間的分享與回饋,使學生能對活動中的體會和收獲進行二次感知,并進行提煉、總結,從而深化輔導效果。)

            五、演練拓展——“請你原諒我”

            1. 想一想,自己有沒有因為一時沖動使沖突越來越嚴重?

            2. 如果時光倒流,你還會這樣做嗎?

            3. 如果對之前的行為感到后悔,就請你在課后,悄悄地找到那位同學,真誠地向他道歉吧!相信,他一定會原諒你的!

            【活動反思】

            心理教育課不同于一般文化課,它的授課方式有著一定的特殊性,“活動”和“體驗”是課堂最核心的兩個要素。對于個體心理來說,再精彩生動的講授都無法替代個人的親身感悟和直接體驗。因此心理健康教育課的活動應該有主題,有核心。課程設計也應該堅持一個核心,并圍繞這個核心,讓學生學習和體驗到對自己的生活和發展有價值的核心觀念。

            在本課的教學設計中,我以“無家可歸”的小游戲放松學生緊張的情緒,并引入本課的核心內容“沖突”。接著,通過一個“說服他人”的情景體驗,讓學生明白沖突產生的原因,以及沖突給人際關系帶來的傷害!叭绻俳o你一次機會,你會如何避免這種現象”其就是引導學生思考:如何化解危機。只有感同身受,才能從實際出發,探究出切實可行的解決方法。在學生有了一定的情感體驗之后,便進入主題探究的環節。讓學生將自己不同時間面對別人詆毀使的反應寫下來,使學生“冷靜前”“冷靜后”的態度形成鮮明的對比,引起了學生的自我反思。同桌交換紙條,則讓學生真實地感受到了不同語言所造成的不同結果。在學生陷入思考之后,引導學生以同伴合作的形式歸納出化解沖突的方法。真正做到了學生的自我成長。

            接著,讓學生用一句話總結本課所得,則是一個讓知識內化的過程,使零碎的知識系統化。最后,將課堂所學運用到自己的生活中,使知識與生活緊密結合,保證了輔導活動的效果在知、情、行三個維度上的統整。

            整堂課,我把課堂還給學生,使學生在親身參與中真正實現了由“情感體驗”到“認知感悟”再到“行動意向”,最終實現“行為改善”。讓學生真正懂得了如何化解同伴之間的沖突,并對學生的行為產生了指導性的作用。當然,本課在一些教學環節的設計上還有一些不足,還需要在一次次的實踐中不斷完善。

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